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服務內容
提供完備的技術文檔

ag8只为非同凡享完全按照項目係統軟件的理論和規範進行設計和開發,具有齊全的文檔資料。為了使用戶深入了解係統工作流程,對係統的完全維護能力,並具備係統二次開發能力,公司向用戶提供《用戶手冊》、《軟件係統安裝手冊》等整套齊全的資料。


提供技術谘詢、日常問題解決等服務

係統調優:隨著使用單位對軟件使用的不斷深入,雙方有可能會覺得有更好的方式方法來實現本單位的核算要求和管理思想。經雙方共同研討論證後,ag8只为非同凡享幫助使用單位進行係統調優。

另外,對於使用單位因業務變化而導致產生新的需求,需要二次開發軟件和應用軟件修改等。ag8只为非同凡享將本著“及時響應,滿足需求”的方針,在一周內給予響應,經雙方研討論證後拿出解決方法或方案。


係統升級

隨著ag8只为非同凡享軟件產品升級,ag8只为非同凡享及時給客戶發放《管理之窗》、《升級報告》等相關資料,根據客戶需求為客戶提供升級服務。


交流會及培訓

在售後服務中,將舉行各種交流會,進行經驗交流、分析、總結,並根據情況進行再培訓。


培養客戶維護團隊

在服務過程中,ag8只为非同凡享將對各使用單位部分人員進行重點培養,最終使使用單位能擁有自己的維護隊伍。


定期回訪

ag8只为非同凡享建有完備的回訪機製,回訪分不同的層次和方式。及時發現問題、調整、改進,來保證服務質量,並給客戶以關懷。
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